WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
黑客新闻
当前位置:首页 > 黑客新闻

顺丰回应"快递员私拆包裹":涉事员工将调离收派岗位

时间:2019/7/4 9:40:15   作者:admin   来源:黑客361   阅读:28   评论:0
内容摘要:针对“快递员私拆客户包裹”一事,顺丰做出了正式的回应,其调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位4月23日消息针对“快递员私拆客户包裹”一事,顺丰做出了正式的回应,其调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰...
针对“快递员私拆客户包裹”一事,顺丰做出了正式的回应,其调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位

4月23日消息针对“快递员私拆客户包裹”一事,顺丰做出了正式的回应,其调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。

顺丰表示,快递员是快件客户服务的重要接触点,不仅关系快件安全,更关乎客户的信任与托付,我们将痛定思痛,进一步加强和完善内部管理机制,加强教育员工,保证不能再出现同样的事件。

顺丰回应"快递员私拆包裹":涉事员工将调离收派岗位

关于快递员私拆客户包裹事件的情况说明:

近日,在收到微博用户@双下巴仙女裴金金投诉快递服务后,顺丰高度重视,马上成立了专项工作组立即开展调查。

调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,反映出我们的管理不够严格,我们向@双下巴仙女裴金金表达了最诚挚的歉意,并赔偿了客户的合理损失,希望取得客户的谅解。同时,我们将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。

我们认为,快递员是快件客户服务的重要接触点,不仅关系快件安全,更关乎客户的信任与托付,我们将痛定思痛,进一步加强和完善内部管理机制,加强教育员工,保证不能再出现同样的事件。

再次向@双下巴仙女裴金金致歉,感谢大家的关注与关心!也恳请社会公众继续督促顺丰、关注顺丰、支持顺丰!


标签:回应 快递 包裹 员工 调离 
相关评论

本站资源来自互联网收集 仅供用于学习和交流 请遵循相关法律法规 本站一切资源不代表本站立场

Copyright 2018 黑客361 www.hack361.com All Rights Reserved 

站长QQ1437232096

技术交流群99802923